Aktif oturumlar
Aktif oturumlar sayfası, gateway tarafından bildirilen misafir bağlantılarını gösterir. Bu ekran bağlantı sorunlarını ayırmak için önemlidir.
Ne kontrol edilir?
Bölüm başlığı “Ne kontrol edilir?”- Misafir veya cihaz listede görünüyor mu?
- Son görülme zamanı güncel mi?
- Aynı misafirin birden fazla cihazı var mı?
- Oturum beklenen tesis ve profil altında mı?
Oturum sonlandırma
Bölüm başlığı “Oturum sonlandırma”Bir oturumu sonlandırırsanız cihaz yeniden captive portal akışına dönebilir. Yanlış oturumu kapatmak çalışan bir misafirin bağlantısını keser.
Sorun giderme
Bölüm başlığı “Sorun giderme”Misafir portalda başarılı oldu ama oturum oluşmadıysa gateway veya RADIUS kurulumuna bakmak gerekir. Destek ekibine başvururken tesis, saat ve misafir bilgisini ekleyin.
